課程編號：NW004DR
課程模式：全日制
訓練時數：15天全日及9天半日，共156小時
上課時間︰(全日) 9am – 6pm / (半日) 9am – 1pm 或 2pm – 6pm
上課中心：遠東中心 (2413 8787)
課程目標
讓學員認識一般類型建築物的日常保安工作，入門的基礎實務知識，以及人事管理及督導，大廈公契的認知及物業維修保養等實務知識，並認識應有的工作態度，以協助學員入職有關工作。
訓練內容
- 物業管理及保安行業介紹
- 職業安全健康知識
- 看守地的基本環境及各類設施器材
- 保安及管理員的實務工作、巡邏、站崗及甄別訪客程序
- 一般保安系統及器材的基本操作
- 人事管理及督導技巧
- 法律責任及有關法例
- 相關政府部門及公共服務機構
- 防火及處理緊急事故的技術訓練和個案研究
- 業戶服務
- 執行前線業戶服務
- 顧客服務技巧
- 車場及卸貨區的設施及實務工作
- 大廈公共契約
- 業主立案法團、互助委員會及其他物業管理知識
- 物業維修保養
- 電腦操作
- 行業英語及普通話
- 個人素養及求職技巧
報讀資格
- 年滿18歲或以上；及
- 中三或以上學歷程度；及
- 符合“保安人員許可證”發證要求；及
- 須通過面試
備註
- 學費全免
- 報讀時必須為 15歲或以上，學歷在副學位或以下，以及現正失業/待業/失學
- 成功完成課程的學員，可獲為期3個月的就業跟進服務